よくあるご質問

オムツ類について  すいせん

オムツは個人で購入して頂くことも可能ですが、当施設で準備し使用分を利用料と合わせてお支払い頂くことも可能です。

冷蔵庫について すいせん

冷蔵庫が必要な場合、個人で準備して頂いております。

食事について① すいせん

お食事のキャンセルは、1週間前までにスタッフにお申し付けくださいますようお願い致します。日割り計算させて頂きます

食事について② すいせん

持ち込まれた食品は自己にて管理して頂きますようお願い致します。また、食中毒を起こしやすい生ものなどの食物の持ち込みは控えて頂きますようお願申し上げます。

他医療機関受診について すいせん

医療機関での受診が必要になった場合、通院介助や通院の付添いは、原則ご家族様に対応して頂きます。

救急搬送時について すいせん

救急搬送は在宅スタッフで対応致しますが、治療方針の意思決定等が必要になる場合がございますので、ご家族様にも病院にお越し頂きます。予めご了承ください。

外出・外泊について すいせん

外出・外泊の際は事前に所定の届出用紙にご記入いただき、スタッフまでお申し出ください。なお、外出時の事故につきましては、責任を負いかねます。  ご了承ください。

面会について すいせん

原則、面会は9時~18時となっております。面会時は受付に名簿がございますので、そちらにご記入をお願いします。

居宅の持込物について すいせん

火の元、刃物や針、その他危険と判断される物は持ち込みを禁止しております。持ち込みを希望される場合は事前にご確認をお願い致します。

衣服について すいせん

他の入居者様との衣類の混在を防ぐため、お名前のご記入をお願い致します。ドライ洗濯が必要な衣類は、対応しておりません。また、衣類の縮み等は責任を負いかねます。ご了承下さい

金品等の授受について すいせん

入居者様同士での金品や食べ物等の授受が原因でトラブルになるケースがございます。そのため、原則禁止とさせていただいております。

貴重品の管理について すいせん

当施設では、現金や貴重品の紛失や破損等に関しての責任を負いかねます。充分にご注意くださいますようお願い致します

飲酒・喫煙について すいせん

当施設内の飲酒・喫煙は禁止させていただいております

電話の取次ぎについて すいせん

お電話の取次ぎは、原則行っておりません。携帯電話等をご利用ください。ご了承ください。